С сегодняшнего дня по всей сети стартует акция «Медведь-5 Карманов». Управляющим директорам и администраторам следует детально ознакомиться с данной инструкцией и донести всю необходимую информацию до персонала.

1. С 20.09.07 в каждом магазине «5 Карманов» на ресепшн должен сидеть Медведь, который теперь является талисманом бренда и символом Руководителя розничной сети. В обязательном порядке предъявить полностью подготовленного Медведя на собрании московских старших, где пройдет процедура оккультизации!!! Отсутствие Медведя на собрании повлечет за собой НАКАЗАНЬЕ! ВЫ БУДЕТЕ НАКАЗАНЫ!!!
2. Медведь не является инвентарем, не подлежит учету при инвентаризации.
3. Для придания оккультной силы Медведь приобретается за счет коллектива. 50% суммы оплачивает администратор, остальное вносят продавцы. Использование б/у Медведя возможно только при наличии убедительных доказательств принадлежности последнего сотруднику компании.
4. Требования к Медведю. " Медведь 5 карманов "(новый или подержанный) должен иметь рост не менее 1м, размер джинсов не менее 25-го. В случае использования старого (подержанного) медведя необходимо скрыть все дефекты от покупателей подручными средствами. Выражение Медвежьей морды должно носить миролюбивый добродушный характер, исключается ехидство и двусмысленность. По-возможности, на морде Медведя между носом-пуговкой и ртом имитировать Усы, волосками вверх. Последнее символизирует стабильный рост выручек и продвижение компании.
5. Атрибутика. "Медведь-талисман 5 карманов" является серьезной имиджевой рекламой. При этом он должен рекламировать не конкретную марку, а бренд «5 Карманов» в целом. Необходимо одеть Медведя в джинсы, предварительно удалив с них клепки и вшивные ярлыки. На верх натянуть майку «5 карманов», аккуратно заправив ее в штаны. Следует исключить отвлекающие аксессуары: ювелирные украшения, варежки, кроссовки. Ремень использовать только в случаях крайней необходимости. Для коммерческого успеха организовать торговлю шапками и бейсболками с головы Медведя.
6. Ориентация Медведя в пространстве. Медведь должен быть устойчиво расположен на ресепшн мордой ко входу в магазин. Рекомендуется закрепить двусторонним скотчем пятую точку Медведя к плоскости ресепшн. Спина Медведя должна удобно опираться на твердое (монитор, принтер, факс)
7. Оформление акции «Медведь 5 Карманов». Дух магазина должен быть насквозь пропитан Медведем. На бейджике каждого сотрудника (включая работников офиса) помимо стандартной информации должен быть пропечатан логотип акции «Медведь-5 Карманов» (закажите бейджики в Рекламном отделе). На витрину наклеить следы Медведя (следы в кривых вышлет Рекламный отдел). Для привлечения дополнительного покупательского потока справа от Медведя поставить крынку с медом и ложкой. Для проблемных покупателей иметь в наличие медовуху (детям медовуху не наливать – штраф 1000р). При работе с покупателем должны использоваться правильные речевые обороты: «Медвежья посадка», «Медовая попка», «Потоптыжтесь!», «В нашей одежде уютно, как в берлоге!», «В одежде конкурентов Вы выглядите как Медведь» и т.д., и т.п. Каждое утро до открытия магазина администратор или старший продавец обязаны смазать медом все дверные ручки (кроме подсобок). Жалюзи смазывать по периметру. Это укрепит моральный дух команды и повысит выручки!
8. Дисконтная программа. Наш " Медведь 5 карманов "это оккультный талисман. Необходимо менять технологию личных продаж на более прогрессивные методы воздействия! Наряду с этим использование Медведя должно носить и практический характер. При работе с Медведем вводятся следующие бонусы:
При покупке от 2 000р покупателю предоставляется право подержать Св. Медведя за лапу, акцентируя внимание на ее целебных свойствах,
При покупке от 4 000р Св. Медведь лично вручает покупателю дисконтную карту,
При покупке от 10 000р. Покупатель имеет право забрать Св. Медведя на ночь,
При возвратах предлагать хлебнуть медовухи и оставить покупку себе,
Использовать мед для провокации продажи: Купите джинсы, а мы Вас медом угостим!
Предоставлять 5%-ую скидку членам партии «Единая Россия» при предъявлении партийных билетов (в ближайшее время техотдел вышлет образцы партбилетов),
9. Кадровая политика. Отделу кадров (по Москве) и региональным Управляющим активизировать набор сотрудников с медвежьими фамилиями (Медведев, Потапов, Мишин, Михайлович, Буров и т.п.). В особых случаях обещать повышенный оклад и % с продаж. Во избежание конфликтов с аурой уволить сотрудников с пчелиными фамилиями (Пчелкова, Шмелькова и т.п.).
10. Поддержание святости" Медведя 5 карманов ". Для сохранения оккультных свойств и поддержание эффективности использования торговой площади необходимо проводить энергетическую подпитку Медведя. Администраторам и Старшим продавцам не менее 1 раза в неделю (Региональным Управляющим не менее 1 раза в месяц) класть Медведя под подушку на ночь. Перед сном необходимо поверить в «5 Карманов» и пожелать всего хорошего владельцам бизнеса. Под страхом лишения депозита запрещается плохо думать о Боссе.
11. Штрафные санкции. Все нарушения данной инструкции считаются грубыми проступками и караются самыми страшными карами! Каждый сотрудник компании должен понимать, что между собой и Медведем он должен выбирать Медведя!