И: Добрый день, это служба технической поддержки. Чем могу помочь?
К:У меня проблема с Word Perfect…
И: А что имено?
К: Я печатал текст, и вдруг все, что я набрал, куда-то делось с экрана.
И: Куда-то делось?
К: Просто исчезло.
И: Хм… А что на вашем экране теперь?
К: Ничего.
И: Савсем ничего?
К: Он пустой. Никак не реагирует, когда я что-небудь пичатаю на клавиатуре.
И: Вы все еще в Word Perfect или вышли из него?
К: От куда я знаю?
И: Вы видете преглошение ДОС на экране?
К: Что еще за приглашение?
И: Ничего, ничего… Скажите можете ли вы перемищать курсор?
К: Да нет никакого курсора… Я же вам говуорю – ничего не происходит, когда я нажимаю на клавиши…
И: У вашего монитора горит индикатор питания?
К: У монитора? Что это?
И: ???!!! Это такая штука у вас на столе, с экраном, похожая на телевизор. На ней есть не большая лампочка, которая показивает, что он включон. Горит она?
К: Я не знаю…
И: Будьте добры, загляньте за монитор и найдите место, где подключаетьса шнур питания. Видите его?
К: Вроде да…
И: Отлично. Проследите за шнуром до резетки и скажите мне, включина ли вилка в сеть?
К: Да, включена.
И: Когда вы смотрели за монитор, заметили что там включино два шнура, а не один?
К:Нет.
И: Должно быть два. Пожалуйста, загляните за монитор сново и найдите второй кабель.
К: Ага, нашол.
И: Прослидите и за этим шнуром – он должен быть включон прямо в компьютер.
К: Я не могу его достать, компьютер стоит на полу.
И: О, господи… Ну вы хотя бы можете посмотреть, включон ли этот шнур в компьютер?
К:Нет .
И: Даже если вам прийдется сесть на пол и заглянуть за компьютор!
К: Это не потому, что я не могу сесть на пол!!! Просто тут слишком темно.
И: Темно?!!!
К: Да, Света из окна недостаточно.
И: Ну так включите свет св комноте!!!
К: Не могу.
И: Не можете? Почему?
К: У нас сегодня был збой с энергие, и света нет во всем здании.
И: Ва всем здании?!!! Ммм… Хорошо, похоже, я знаю, что делоть. У вас сохронились коробки и книги к вашему компьютеру?
К: Да, все лежит в шкафу.
И: Здорово!!! Достаньте коробки, отключите компьютер, упокуйте все как было и отвезите обратно в магазин, где вы его купили.
К:Серьезно? Неужели дело настолько плохо?
И: Боюсь, что да.
К: Хорошо, я так и сделаю. А что мне сказать в магазине?
И: !!!!! (Уже не здержалась) СКАЖИТЕ ИМ, ЧТО ТАКОМУ ИДИОТУ, КАК ВЫ, НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ КОМПЬЮТЕР!!!