Когда клиенты приходят к ней на массаж она всегда предварительно информирует их, как и что будет делать, и согласны ли они на такое. Что удивительно, но отказавшихся от сеанса массажа никогда и не было. «Пациенты говорят, что ощущение при моем массаже совершенно особенные: как будто массаж выполняет одна огромная и очень сильная рука», – рассказывает Сью Кент.