Работаю я в организации, занимающейся продажей строящихся квартир.
Схема такая: человек приходит покупает квартиру, дом благополучно достраивается и человек приходит к нам во второй раз дабы подписать акт передачи, получить ключи и т.д.
Пришло дело как раз для второго этапа работы и клиенты радостные и довольные побрели к нам в офис.
Надо сказать, что в процессе продажи квартир с клиентом работают профессиональные менеджеры, убеждая каждого, что ему не только продали самую лучшую квартиру, но и что он "самый пресамый наш клиент"
И вот когда эти "самые пресамые" приходят во второй раз в офис, естественно думают, что все их узнали, кто они и какую квартиру приобрели с каким менеджером работали и прочее, что естественно ввиду большого количества этих самых клиентов невозможно.
Дабы и неразубеждать их в этом менеждеры придумали такой ход, мол продавали мы вам квартиры то летом, а сейчас зима, все верхнюю одежду одели никого и мол так сразу и не узнаем.
Все ок. И менеджеры мозг не напрягают и людям приятно.
В один прекрасные момент приходит один из клиентов с женой и ожидая, радостной встречи, получает вопрос:
-Вы кто такой, с кем работали, в каком доме купили
Клиент уже немного обижено
-Я такой то такой
Машенька менеджер узнав в нем своего клиента, радостно защебетала
-Ой здравствуйте, наконец то вы пришли
и (обращащаясь уже к жене клиента) Я то вашего мужа ТОЛЬКО БЕЗ ОДЕЖДЫ УЗНАЮ
пауза...
Менеджеры тихо сползают под стол, жена с ступоре
Комментариев: 4